Estimadas familias:
Ultimamente estamos a detectar moitas incidencias na comunicación de asistencias e non asistencias aos servizos de comedor e madrugadores, así que, mediante esta comunicación, queremos explicarvos a importancia de que todos colaboremos para que estes funcionen correctamente e coa calidade que merecen os nosos fillos e fillas.
Como xa sabedes, para facer uso dos servizos de comedor e madrugadores temos que darnos de alta na aplicación web www.comedorcentieiras.com e, unha vez de alta, é a nosa responsabilidade apuntar e desapuntar aos nosos nenos e nenas. Podemos facelo por días, por semanas, por meses, por curso ou como queiramos, pero lembrade QUE TEMOS ATA AS 8.15H DO MESMO DÍA PARA MADRUGADORES E ATA AS 9.15H PARA O COMEDOR PARA APUNTAR E/OU DESAPUNTAR. Esta opción permite que, se un neno ou nena esperta enfermo e non vai ir ao cole, temos tempo de desapuntalo; se vai haber unha festa ese día e imos ir recollelo en vez de deixalo no comedor, debemos desapuntalo; se ao final libramos un día que non tiñamos previsto e imos ir recollelo, debemos desapuntalo, etc. E ao revés, se un día nos xorde algo e non imos poder recollelo, podemos apuntalo no mesmo día. Pero... ollo!, se non chegamos a tempo e non o apuntamos, NON PODE QUEDAR.
Por que é tan importante que a asistencia estea rexistrada?
- O servizo ten unha ratio legal determinada de persoas coidadoras por persoas usuarias. Se veñen nenos sen estaren apuntados, podemos superar a ratio e non temos dispoñible o reforzo necesario de persoal.
- Os menús veñen contados polo número de nenos/as que están apuntados ás 9.30h de cada día. Se veñen nenos sen estaren apuntados, hai que repartir a comida.
Por que é tan importante que, se non vai ir ao comedor e o sabemos o mesmo día a primeira hora ou antes, o desapuntemos?
- Se está apuntado/a e non asiste, temos que cobrar igual o servizo porque está xa contratado e vai vir menú para ese neno/a.
- De novo, o tema da ratio; se contamos con 20 e veñen 19 non precisaríamos o reforzo de persoal coidador que vai vir e imos ter que asumir entre todos e todas.
E, sobre todo, por RESPONSABILIDADE. Para que os servizos funcionen correctamente precisamos que as familias tamén poñades da vosa parte e entendades a importancia de comunicar as asistencias e as non asistencias. Se os apuntades por mes, lembrade poñer unha alerta ou apuntar na axenda para que, cando empece outro mes, lembredes ir á aplicación e marcar os días correspondentes e, se hai cambios, por favor, non esquezades rexistralos.
Lembrade que tedes toda a información sobre isto sempre dispoñible neste blog; tanto nas lapelas de comedor e madrugadores como na ligazón permanente ás Instruccións sobre o uso da web de xestión de comedor e madrugadores.
Grazas de antemán pola vosa comprensión e colaboración!